Termos do serviço

Termos de Serviço

 

1. Partes

O site www.budogga.com (o “Site”) é operado por BudoggaK – Nuno Pereira (“Vendedor”), com sede em Rua do Sol, 4520‑606 São João de Ver, Portugal. NIF/IVA: PT208825207. O “Comprador” é a pessoa identificada como tal no pedido (“Pedido”). O Vendedor disponibiliza os produtos (“Produtos”) apresentados no Site.

Estas condições de venda, juntamente com o Pedido e a Confirmação do Pedido, constituem o contrato integral (“Contrato”) entre o Comprador e o Vendedor.

2. Preços

Os preços apresentados no Site incluem IVA, mas não incluem custos de entrega. O valor total a pagar, incluindo portes e outras taxas aplicáveis (exceto eventuais taxas alfandegárias), é apresentado ao Comprador no momento do Pedido, antes do pagamento.

3. Celebração do Contrato

O Vendedor confirma eletronicamente a receção do Pedido. Todos os pedidos estão sujeitos a aceitação. A confirmação de receção não constitui aceitação.

A aceitação é formalizada através de um e‑mail que confirma o envio do Produto (“Confirmação do Pedido”).

O Comprador deve verificar a Confirmação do Pedido e comunicar qualquer discrepância (quantidades, tipo de produto, preço, etc.) ao Vendedor o mais rapidamente possível através do botão Fale Conosco ou por e‑mail para budoggak@gmail.com.

O Vendedor não pode ser responsabilizado por erros de escrita ou digitação, dentro dos limites legais.

Se um Produto estiver esgotado, o Vendedor poderá sugerir alternativas.

Para comprar no Site, o Comprador deve ter 18 anos ou mais, ser legalmente capaz de celebrar contratos e atuar a título pessoal. O Vendedor reserva-se o direito de cancelar pedidos feitos por compradores que atuem em contexto comercial.

4. Pagamento

São aceites pagamentos por: American Express, MasterCard, Visa, Maestro, Union Pay, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Multibanco, MBWay e Klarna.

O Vendedor pode recusar o Pedido caso o pagamento seja rejeitado pela entidade bancária.

5. Entrega

A entrega é efetuada para o endereço indicado na Confirmação do Pedido. O Comprador escolhe o método de envio entre as opções disponíveis no checkout.

A data prevista de entrega é indicada na Confirmação do Pedido. Se o Comprador adquirir vários Produtos, estes podem ser enviados em remessas separadas.

6. Propriedade do Produto

A propriedade do Produto transfere-se para o Comprador apenas após pagamento integral.

Se o Produto estiver disponível para entrega e o Comprador não o receber, este assume o risco de perda ou dano a partir desse momento.

7. Direito de Cancelamento (14 dias)

O Comprador pode cancelar a compra no prazo de 14 dias após o dia seguinte à receção do Produto, por qualquer motivo.

Se o Produto já tiver sido entregue, o Comprador deve devolvê-lo ao Vendedor. Os custos de devolução são suportados pelo Comprador.

O Vendedor reembolsará o valor pago no prazo máximo de 14 dias após receber o Produto devolvido.

8. Política de Devolução (30 dias)

A Bu’Dogga oferece uma política de devolução gratuita de 30 dias.

O Comprador pode devolver ou trocar o Produto por outro tamanho dentro de 30 dias após a receção, desde que o Produto:

• não tenha sido usado,

• não tenha sido lavado,

• esteja na embalagem original.

Será emitido reembolso total do valor pago, exceto custos de transporte.

9. Produto Não Conforme, Defeituoso ou Danificado

O Comprador deve verificar o Produto no momento da receção.

Se o Produto estiver danificado, defeituoso ou não corresponder ao Pedido, o Comprador deve notificar o Vendedor conforme indicado na secção 10.

O Vendedor substituirá ou reembolsará Produtos defeituosos ou não conformes.

10. Reclamações Após a Entrega

Se o Produto apresentar defeito após a entrega, o Comprador deve comunicar o problema ao Vendedor no prazo máximo de 30 dias após detetar o defeito.

A comunicação deve ser feita por escrito através do botão Fale Conosco ou para budoggak@gmail.com.

O Produto defeituoso deve ser devolvido ao Vendedor, que suportará os custos de devolução e procederá ao reembolso ou substituição.

11. Informações Pessoais – Privacidade

O Vendedor processa dados pessoais do Comprador para cumprir o Contrato.

O Vendedor poderá enviar informações sobre Produtos semelhantes, exceto se o Comprador solicitar o contrário.

Com consentimento prévio, o Vendedor poderá enviar comunicações de marketing sobre outros Produtos.

O Comprador pode contactar o Vendedor para:

• retirar consentimento,

• aceder aos seus dados,

• corrigi-los,

• solicitar eliminação.

A política de privacidade está disponível no Site.

12. Resolução de Litígios e Jurisdição

As partes devem procurar resolver litígios de forma amigável.

Na ausência de acordo, aplica-se a jurisdição dos tribunais portugueses.

Este Contrato é regido pelas leis de Portugal.